Цель Начальное Значение
Предпросмотр дерева KPI. Дата документа 13.10.19
Имя Описание Производительность Значение
Стратегия обучения Создание системы показателей эффективности обучения, которая поможет распределить затраты времени на информационно-развлекательные и информативные тренинги, повышающие производительность. Узнайте больше: https://bscdesigner.com/training-scorecard.htm
Preparation 76,36% 284,89
Квалификация тренера 65,33% 65,33
Коммуникативные навыки тренера 84% 84
Оценочная стоимость тренинга 72% 3 200
Соответствие между программой обучения и стратегическими целями 80% 80
Уровень 1. Реакция 87,5% 0,86
Ваши ощущения по поводу тренинга? 50% 0
Вы бы порекомендовали этот тренинг своим коллегам? 100% 1
Вы хотите повторить этот тренинг в будущем? 100% 1
Уровень 2. Обучение 92,11% 58,33
Доля сотрудников, сдавшая экзамен 93,75% 75
Средний балл на экзамене 94,44% 85
Результаты тестов до и после обучения 75% 15
Уровень 3. Поведение 70,97% 3,67
Сокращение времени, необходимого для выполнения задачи 71,43% 5
Повышение качества 66,67% 3
Снижение затрат 75% 3
Уровень 4. Воздействие 70,59% 6
Повышение эффективности выполнения стратегии 71,43% 5
Повышение эффективности исполнения стратегии 70% 7
Перспектива Финансы 0% 0
Увеличение прибыли 0% 0
Обеспечение отличного обслуживания клиентов 0%
Перспектива Клиенты 0% 0
Обеспечение отличного обслуживания клиентов 0% 0
Улучшение качества ответов 66,67%
Уменьшение времени, необходимого на ответ 71,43%
Внутренние процессы 69,05% 69,05
Уменьшение времени, необходимого на ответ 71,43% 71,43
Улучшение технических навыков 94,1%
Сокращение времени, необходимого для выполнения задачи 71,43%
Улучшение качества ответов 66,67% 66,67
Улучшение коммуникативных навыков 0%
Повышение качества 66,67%
Обучение и Рост 94,1% 94,1
Улучшение технических навыков 94,1% 94,1
Доля сотрудников, сдавшая экзамен 93,75%
Средний балл на экзамене 94,44%
Квалификация тренера 65,33%
Улучшение коммуникативных навыков 0% 0
Коммуникативные навыки тренера 84%
Оценочная стоимость тренинга 72%
Стратегия обучения Создание системы показателей эффективности обучения, которая поможет распределить затраты времени на информационно-развлекательные и информативные тренинги, повышающие производительность. Узнайте больше: https://bscdesigner.com/training-scorecard.htm