KPI удалённой команды |
KPI удалённой команды, разделённые на три стадии: нахождение кандидатов, зарабатывание доверия, удовлетворение их потребностей. Узнайте больше: https://bscdesigner.ru/kpi-udalennye-sotrudniki.htm |
89,88%
|
|
Три основы |
Три основы эффективной удалённой команды |
|
0
|
Самодисциплина |
|
|
|
Эффективная коммуникация |
|
|
|
Навыки обучения сотрудников |
|
|
|
Производительность удалённой команды |
Поиск талантов по всему миру: оценка кандидатов, сопровождение команды |
89,19%
|
89,19
|
Этап 1. Поиск и тестирование кандидатов |
|
85%
|
85
|
Своевременная реализация в полном объёме, % |
|
90%
|
90
|
Индекс коммуникации |
Где 100% - это сообщение о задержке до дня дедлайна, 40% - сообщение о задержке в день дедлайна, 10% - сообщение о задержке после дедлайна. |
80%
|
80
|
Способность к обучению, % |
Субъективный показатель, демонстрирующий как хорошо человек способен следовать инструкциям и изучать что-то новое. |
70%
|
70
|
Способность фрилансера адаптироваться в проект |
Субъективная оценка менеджера: похож ли новый член команды на наиболее подходящего сотрудника для решения определённой задачи? |
85%
|
85
|
Этап 2. Зарабатывание доверия, налаживание коммуникаций |
|
88,33%
|
88,33
|
Однозначность требований |
Может быть определена в соответствии со знаменитым критерием «Что за…?» на страницу. |
76%
|
76
|
Показатель дополнительной работы |
Демонстрирует способность сотрудника работать в стрессовых условиях (решение критических проблем продукта, проактивность в отношении возможных проблем). |
70%
|
70
|
Показатель индекса доверия (по мнению менеджера) |
На основе опыта взаимодействия с фрилансером. |
80%
|
80
|
Показатель индекса доверия (по мнению сотрудника) |
На основе влияния поведения менеджера на сотрудника. |
90%
|
90
|
Совпадение стилей коммуникации |
Субъективный ответ на вопрос: «Хорошо ли мы понимаем друг друга?» |
95%
|
95
|
Результаты деятельности в зависимости от выполняемой удалённым сотрудником задачи, % |
|
|
|
Этап 3. Сохранение эффективности команды и удовлетворение её потребностей |
|
94,25%
|
94,25
|
Контрольные точки (качество, время) внедрены |
|
100%
|
100
|
У команды есть сложные задачи |
|
100%
|
100
|
Результат оценки сложности |
|
|
|
Доступность инструментов и материалов |
Лицензии на программное обеспечение, доступ к необходимым инструментам и внутренним бизнес-системам. |
94,5%
|
94,5
|
Доступ к лицензиям на программное обеспечение |
|
100%
|
100
|
Доступ к внутренним бизнес-системам |
|
90%
|
90
|
Современные внутренние стандарты |
|
95%
|
95
|
Регулярная обратная связь |
|
100%
|
100
|
Текучка среди лучших сотрудников |
|
98,5%
|
1,5
|
Уровень удовлетворения сотрудников |
|
90%
|
90
|
Показатель результатов деятельности в зависимости от выполняемой задачи |
|
|
|
Административные задачи |
Показатель используется для оценки эффективности административных процессов |
90,56%
|
90,56
|
Требуемые правовые документы |
Показатели, демонстрирующие что базовые соглашения были подписаны для регулирования прав интеллектуальной собственности, обязательств о неразглашении, платежей. |
100%
|
100
|
Подписанные базовые соглашения |
|
100%
|
100
|
Подписанный договор о неразглашении |
|
100%
|
100
|
Время, затрачиваемое в месяц на административные задачи |
В идеале должно быть сокращено до оплаты одного счета в месяц. |
75%
|
75
|
Выписка счетов и платежи |
|
75%
|
15
|
Ежемесячные текущие расходы |
Расходы на содержание виртуального рабочего места: лицензии на ПО, оборудование, аренда коворкинга и т.д. |
96,67%
|
620
|
Лицензии на программное обеспечение |
|
100%
|
200
|
Оборудование |
|
93,33%
|
420
|